Comment choisir un défibrillateur ?

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Un défibrillateur est un produit que vous ne côtoyez probablement pas tous les jours. Il est tout à fait normal que vous n'ayez pas beaucoup de connaissances sur cet appareil. Lorsque vous décidez d’acheter un défibrillateur, il est possible que vous vous sentiez un peu perdu dans les choix proposés et ne pas savoir quel appareil correspond le mieux à vos besoins. 

Ce choix semble difficile au départ, mais il est finalement plus simple qu’on ne le pense. Nous avons donc créé ce guide pour vous aider à choisir un défibrillateur adapté à vos besoins et qui vous accompagnera partout et à tout moment.

Facteurs à prendre en compte lors du choix d'un défibrillateur

En fonction de votre situation, vous devrez prendre en compte différents facteurs avant d'acheter un défibrillateur. Dans ce guide, nous souhaitons donner des conseils aux personnes qui n'ont pas d'expérience dans l'utilisation de ces appareils médicaux.

Le défibrillateur et ses atouts

Défibrillateur entièrement automatique ou semi-automatique

Lorsque vous commencez vos recherches, vous vous rendrez rapidement compte qu'il existe différents types de défibrillateurs. C'est le premier choix important que vous devrez faire. 

Les défibrillateurs manuels étant réservés aux professionnels de santé, vous avez le choix entre les défibrillateurs semi-automatiques (DSA) et les défibrillateurs entièrement automatiques (DEA). Tous deux comprennent un guide vocal qui vous explique étape par étape ce qu'il faut faire. La seule différence est que le défibrillateur entièrement automatique délivre lui-même le choc en cas de besoin. Pour le défibrillateur semi-automatique, vous devez appuyer sur un bouton.

Notre conseil : Nous vous recommandons vivement de choisir un défibrillateur entièrement automatique, car ces appareils ont été spécialement conçus pour les non-professionnels et sont donc très faciles à utiliser. D’autant plus qu’ils ne nécessitent pas de formation  ! 

Comme son nom l'indique, un DEA fonctionne de manière entièrement automatique. Vous ne risquez pas de faire d'erreur car il fait le travail seul. N’hésitez pas à consulter notre article sur le fonctionnement d'un défibrillateur si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet.

Mode adulte et mode enfant

Saviez-vous que les personnes âgées ne sont pas les seules à présenter un risque d'arrêt cardiaque ? C'est rare, mais des personnes de tous âges, même des enfants, peuvent souffrir de problèmes cardiaques. C'est pourquoi il est important que votre défibrillateur automatique externe (DAE) soit doté d'un mode enfant et qu'il contienne des électrodes pour les adultes, mais aussi pour les enfants. Vous serez ainsi serein et sûr d'être bien préparé en cas d'urgence.

Notre conseil : Certains modèles de défibrillateurs ont deux paires d'électrodes, une pour les adultes et une pour les enfants, ce qui est déjà très bien. Mais il existe aussi des modèles qui ont une paire universelle, donc utilisable dans les deux cas. Nous vous conseillons d'opter pour cette option car, en cas d'urgence, vous n'aurez pas à réfléchir à la paire d'électrodes à choisir.

Langue

Comme le défibrillateur vous donne des instructions vocales, assurez-vous que votre choix se porte sur un DAE qui parle une langue que vous et les personnes qui vous entourent comprenez. En fonction de votre environnement, vous pouvez même envisager de choisir un défibrillateur bilingue qui parle français et anglais.

Notre conseil : Il n'y a pas de mal à avoir un défibrillateur qui parle anglais en plus de votre langue maternelle. Vous ne savez jamais quel type de personnes vous rencontrerez à l'avenir ou à quelle vitesse votre entreprise se développera à l'international. Si votre DAE parle anglais, vous n'aurez pas à vous soucier de la langue de votre défibrillateur.

Made in France

En général, la plupart des défibrillateurs sont fabriqués aux États-Unis. Mais comme vous pouvez l'imaginer, la production en Europe présente de nombreux avantages, non seulement pour le fabricant, mais aussi pour l'environnement (et pour vous) ! 

Bien sûr, la proximité de tous les fournisseurs et du site de production contribue grandement à réduire les émissions de CO2. Mais pas seulement. Pour le fabricant, le plus grand avantage de produire dans sa région est de pouvoir contrôler plus facilement la production, ce qui se traduit automatiquement par une meilleure qualité du produit.

Chez Lifeaz, nous avons décidé de choisir notre site de production et tous nos fournisseurs en France. Ainsi, nous sommes proches de nos partenaires et pouvons les rencontrer à tout moment. De plus, tout le monde parle la même langue, ce qui rend la communication très facile et nous aide à résoudre les problèmes très rapidement. Cela vous assure donc la meilleure qualité possible. 

Entretien et connectivité

Une fois que vous avez acheté votre DAE, il est très important de le surveiller pour s’assurer qu'il fonctionne à tout moment. Pour cela, il est essentiel de connaître comment se fait son entretien et sa maintenance, des facteurs clés lorsque vous ferez votre choix.

Qui est responsable de la maintenance de votre défibrillateur ?

Si vous achetez votre défibrillateur sans pack d'entretien supplémentaire, c'est vous qui êtes responsable de l'entretien. Cela signifie que vous devez contrôler régulièrement votre défibrillateur et faire appel à un spécialiste pour le réparer en cas de problème. 

Si vous ne souhaitez pas assumer cette responsabilité, beaucoup de vendeurs proposent de s'occuper de la maintenance pour vous. Vous pouvez alors souscrire à ce service en même temps que vous achetez votre défibrillateur.

Quelle est la valeur d'un défibrillateur connecté ?

Un défibrillateur connecté signifie que votre appareil est capable d'envoyer des informations à la personne en charge de sa maintenance. Il l'informera en temps réel des problèmes éventuels afin qu'ils puissent être résolus rapidement.

Si vous choisissez un défibrillateur connecté, vous n'aurez pas besoin d'un contrôle annuel par un technicien, votre défibrillateur enverra des rapports de maintenance lui-même et ce au moins une fois par semaine. Les défibrillateurs connectés sont encore rares sur le marché, mais cela changera certainement à l'avenir. 

Nous sommes fiers que notre défibrillateur Lifeaz soit déjà un défibrillateur connecté ! 

Quel est le coût de l'entretien d'un défibrillateur ?

En ce qui concerne le coût d’entretien de votre défibrillateur, tous les fournisseurs proposent des offres différentes. Parfois, la maintenance est incluse dans le prix de base, d'autres fois, vous devez acheter un pack supplémentaire. De plus, l'offre d'entretien change complètement d'un défibrillateur connecté à un défibrillateur non connecté. 

En général, vous trouverez des offres de base qui comprennent un contrôle annuel effectué par un technicien qualifié. Le coût varie d'une offre à l'autre, mais il est d'environ 75 € par an. Les offres plus importantes comprennent également le remplacement des consommables (les électrodes et la batterie), ce qui peut facilement doubler le coût annuel.

Comme chaque fournisseur propose une tarification différente, il est difficile de dire combien vous paierez au final. Mais nous pouvons vous donner l'exemple de notre défibrillateur connecté Lifeaz avec son pack de maintenance, le pack sérénité :

Sans pack sérénité : 

• Tous les 2,5 ans: 120 € pour le remplacement des électrodes
• Tous les 4-5 ans: 120 € pour le remplacement de la batterie 
• Vous devez vérifier votre défibrillateur vous-même et nous informer dès que vous découvrez un problème. Nous regarderons d’où vient le problème et ferons une estimation du coût de la réparation.

Avec pack sérénité : 

• 59,90 €/an (maintenance à distance et remplacement des consommables inclus !)
• Pas de frais supplémentaires !
• Nous surveillons votre défibrillateur de manière proactive et vous informons en cas de problème.

Notre conseil : En règle générale, lors de l'achat d'un défibrillateur, l'entretien n'est normalement pas compris dans le prix. En revanche, il existe toujours des offres pour vous aider à prendre en charge ce sujet important. Nous vous recommandons de:

1. Acheter un défibrillateur connecté : Il effectuera des autotests réguliers et informera rapidement la personne responsable en cas de problème.
2. Choisir une offre complémentaire pour l'entretien : Cela vous permet d’avoir l'esprit libre car des spécialistes garderont un œil sur votre défibrillateur et le maintiendront en bon état de fonctionnement.

Type d’offre

Le prix d'un défibrillateur cardiaque n'est pas à négliger dans votre choix. Il est bon de savoir que diverses offres sont disponibles sur le marché pour faciliter votre prise de décision. 

Lorsque vous regarderez les différentes options pour acheter un défibrillateur, vous verrez qu'il y a différents forfaits que vous pouvez choisir. L'offre de base ne contient que le défibrillateur et les pièces dont il a besoin pour être pleinement fonctionnel, tandis que d'autres offres peuvent inclure certains accessoires qui joueront sur le prix.

Si votre budget est limité, vous serez heureux d'apprendre qu'il est possible de louer un défibrillateur pour un forfait mensuel. Cette option est plus coûteuse à long terme mais vous permet de mieux gérer vos dépenses à court terme. Découvrez ici toutes les différences entre l'achat et la location d'un défibrillateur.

Extras

Accessoires

Il existe des accessoires que chaque défibrillateur devrait avoir par défaut, tels que la signalétique pour indiquer l'emplacement de votre défibrillateur et une trousse de premiers secours. Mais ce ne sont pas les seuls accessoires que vous pouvez obtenir avec un DAE. Si vous avez déjà fait quelques recherches, vous avez certainement vu que vous pouviez avoir des supports muraux, des armoires murales pour l'intérieur ou l'extérieur, des sacoches de transport, etc. Vous n'avez évidemment pas besoin de tous ces accessoires, mais selon vos besoins, certains d'entre eux peuvent s'avérer très utiles.

Notre conseil : Si vous achetez un défibrillateur pour votre domicile, vous n'aurez peut-être pas envie de le fixer au mur, les supports de rangement ne sont donc pas utiles. Néanmoins, certaines offres les incluent par défaut, ce qui augmente le prix. En revanche, si vous cherchez un défibrillateur pour votre entreprise, l'armoire murale peut s'avérer indispensable pour faire votre choix. Assurez-vous de savoir exactement ce dont vous avez besoin pour trouver la meilleure offre.

Sensibilisation et formation

Plus important encore que d'avoir un défibrillateur chez soi ou dans son entreprise, c'est de savoir comment se comporter en cas d'urgence. Connaître les gestes qui sauvent peut déjà permettre de sauver une vie !

Chez Lifeaz, nous mettons à disposition une application gratuite que vous pouvez télécharger pour apprendre étape par étape tous les gestes de premiers secours nécessaires. Et une fois que vous avez décidé d'acheter votre défibrillateur, nous vous offrons une formation gratuite en face à face pour apprendre à reconnaître une crise cardiaque et à utiliser votre nouveau défibrillateur en cas d'urgence.

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Et si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à demander conseil à notre équipe.

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