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February 23, 2024
March 13, 2024

Un défibrillateur à la maison, c’est possible !

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L’arrêt cardiaque est la 1ère cause de mortalité évitable en France et ça nous concerne absolument toutes et tous puisque la moyenne d'âge des victimes est de 60 ans.

Chaque année, en France, 50 000 personnes décèdent prématurément suite à un arrêt cardiaque. C'est 100 fois plus que les décès lors d’incendies et 15 fois plus que les décès lors d'accidents de la route... 

Le taux de survie est de moins de 5%. C'est dramatique ! Pourquoi ? Parce qu'il faut agir immédiatement, avant l'arrivée des secours. C'est le 1er témoin qui va pouvoir changer les choses...

Des exemples dans le monde donnent espoir ! À Seattle aux États-Unis ou à Piacenza en Italie, ces villes affichent des taux de survie de plus de 50% grâce à un nombre important de défibrillateurs sur le territoire et de personnes formées aux gestes de premiers secours.

Heureusement en France, les lignes commencent aussi à bouger... De plus en plus de personnes se forment aux gestes qui sauvent, des lois rendent obligatoires les défibrillateurs dans de nombreux lieux et surtout protègent toutes les personnes qui interviennent face à une urgence, des centaines de milliers de personnes s'inscrivent sur des applications comme Sauv’Life, pour être prévenues et intervenir face à un arrêt cardiaque, s'il y en un à proximité. 

Par ailleurs, de plus en plus de particuliers s'équipent...

Dans cette étude de cas, nous prenons l’exemple de Bryan qui s'est équipé d'un défibrillateur Lifeaz il y a quelques mois. Pourquoi a-t-il fait ce choix et en quoi Lifeaz répond parfaitement à ses besoins en tant que particulier ? Les réponses à ces questions sont données tout au long de l'article. Nous espérons ainsi fournir des clefs à tous les particuliers préoccupés par le sujet, en manque d'informations pour sauter le pas, mais prêts à protéger leur famille, leurs proches ou encore leurs voisins. 

Sommaire

1. Pourquoi équiper son domicile d’un défibrillateur ?

2. Le marché des défibrillateurs : vaste, mais inadapté aux besoins des particuliers

3. L'offre Lifeaz : accessible, globale et clé en main

4. Un accompagnement unique pour faciliter l’équipement

5. Avoir un défibrillateur chez soi ou toujours avec soi peut faire la différence : nos clients sauvent des vies !

1. Pourquoi équiper son domicile d’un défibrillateur ?

“Ça peut arriver à n’importe qui, n’importe où et surtout à n’importe quel âge.” Bryan, angevin équipé d’un défibrillateur à titre personnel.

Alors que l'on trouve de plus en plus de défibrillateurs dans les lieux publics, ce qui est très bien, il faut savoir que près de 80% des arrêts cardiaques ont lieu à domicile et dans 70% des cas, un témoin est là pour changer les choses avant l’arrivée des secours.

Le problème, c'est que l'on ne trouve pas de défibrillateurs chez les gens.

Et pourtant, face à un arrêt cardiaque, il faut intervenir dans les 4 premières minutes alors que les secours mettent 15 à 20 minutes à arriver.

Avoir un défibrillateur à portée de main, pour l'utiliser le plus tôt possible, est donc essentiel.

“Avoir un défibrillateur à proximité, ça permet d’intervenir plus rapidement, que ce soit pour les voisins, la famille ou même pour les proches.” Bryan, angevin équipé d’un défibrillateur à titre personnel.

👉 Pour en savoir plus sur l'arrêt cardiaque, vrai enjeu de santé publique, c'est sur ce lien.

2. Le marché des défibrillateurs : vaste, mais inadapté aux besoins des particuliers

  1. Une multitude d’acteurs

Lorsqu'on cherche à s’équiper d’un défibrillateur, on découvre une diversité de modèles. Parmi les défibrillateurs automatisés externes (DAE), il en existe deux types : les défibrillateurs entièrement automatiques (DEA) et les défibrillateurs semi-automatiques (DSA). 

  • Le défibrillateur entièrement automatique (DEA) est le type de défibrillateur le plus courant dans les lieux publics, les trains, les gares etc. car c’est le type de défibrillateur le plus simple à utiliser. On le dit “entièrement automatique” car il prend toutes les décisions du début à la fin. Une fois allumé, il analyse le rythme cardiaque de la victime et choisit lui-même de délivrer un choc ou non. Il n’y a, en fait, aucun risque de faire une erreur avec ce type de défibrillateur. 
  • Le défibrillateur semi-automatique (DSA) fonctionne quasiment de la même manière que le défibrillateur entièrement automatique. La seule différence est qu’au moment de délivrer un choc, c’est à l’utilisateur de prendre la décision d’appuyer sur le bouton ou non, d’où le terme “semi-automatique”. Ce type de défibrillateur est généralement réservé aux professionnels (médecins, pompiers, SAMU …) car son utilisation est plus engageante et il faut prendre la décision de délivrer un choc ou non, ce qui n’est pas toujours simple quand nous ne sommes pas formés ou habitués à utiliser ce type de matériel. 

Il existe également des défibrillateurs manuels utilisés uniquement par des médecins et se trouvant surtout dans les structures médicales (hôpitaux…), ainsi que des défibrillateurs implantables qui sont de petits dispositifs médicaux implantés chirurgicalement dans le corps. 

Au-delà de la diversité des défibrillateurs, on dénombre également une multitude d’acteurs sur le marché. Plusieurs grandes marques telles que Philips, Zoll, Schiller par exemple proposent leur propre modèle. 

👉 Pour en savoir plus, l'article "Comment choisir un défibrillateur ?" est disponible ici

  1. Des contraintes financières à prendre en compte

L'acquisition d'un défibrillateur peut représenter un investissement financier significatif. La plupart des modèles sont vendus entre 1 500€ et 2 000€, ce qui n’est pas à la portée de toutes les bourses. 

De plus, les tarifs mentionnés ci-dessus ne couvrent pas les frais de maintenance, obligatoire chaque année et généralement effectuée par un technicien. Ils ne prennent pas non plus en compte le renouvellement des consommables tels que la batterie ou les électrodes, dont le coût peut atteindre plusieurs centaines d'euros. Cette réalité financière peut parfois limiter l'accès aux défibrillateurs, notamment auprès des particuliers pour lesquels la plupart des appareils présents sur le marché ne leur sont pas destinés.

En plus de leur coût, les défibrillateurs présentent souvent des designs imposants, parfois anxiogènes, et qui ne sont pas toujours intuitifs. Cela peut potentiellement décourager certaines personnes d'intervenir lors d'une situation d'urgence. Il y a donc un vrai besoin d'améliorer l'accessibilité de ces dispositifs médicaux pour le grand public.

3. L'offre Lifeaz : accessible, globale et clé en main

  1. Clark, un défibrillateur très simple d’utilisation 

Petit, léger et transportable, il est très facile à prendre en main et s’intègre parfaitement à tous les types d’environnement comme celui de la maison grâce à son design moderne. 

Il est simple d’utilisation :

  • 100% automatique, il guide étape par étape et décide seul s’il doit délivrer un choc électrique ou non. N’importe qui, même un utilisateur qui n’a pas été formé aux gestes de premiers secours, peut l’utiliser. Il n’y a aucun risque de se tromper ou d’aggraver la situation. 
  • Son mode bilingue Français - Anglais permet d’apporter des instructions claires et compréhensibles dans les deux langues, ce qui facilite l'utilisation de l'appareil.
  • Enfin, les électrodes universelles contribuent à gagner du temps lors d’une intervention puisqu’il suffit simplement d’appuyer sur le bouton “Enfant” pour passer d’un mode à l’autre.

Contrairement aux idées reçues, fabriquer en France et proposer un défibrillateur accessible au plus grand nombre, c'est possible ! C'est la prouesse que nous réalisons avec Lifeaz et qui rend très fière toute l'équipe. Comment nous y arrivons ? Parce que nous sommes à la fois producteur et distributeur, donc nous gérons tout nous-mêmes, en direct, sans intermédiaire et sans société de leasing pour la location. De plus, nous faisons un véritable effort sur nos marges pour que tout le monde ait accès à un défibrillateur facilement et rapidement.

“C’est accessible à tous, donc on devrait tous pouvoir en avoir un à domicile.” Bryan, angevin équipé d’un défibrillateur à titre personnel.


👉
Découvrez notre article qui explique comment nous réussissons à fabriquer en France tout en proposant l’offre la moins chère du marché : ici 

  1. Une connectivité pour un suivi simplifié et moins coûteux 

Notre défibrillateur est innovant et connecté, ce qui lui confère de nombreux atouts : 

  • Simplifier son suivi et sa maintenance via des autotests quotidiens. Si le moindre souci est détecté, nous sommes automatiquement prévenus et pouvons agir rapidement. 
  • Mettre à jour le défibrillateur à distance, dès qu'il y a une évolution de son logiciel.

Grâce aux fonctionnalités permises par la connectivité, la présence d’un technicien pour effectuer la maintenance obligatoire n’est plus nécessaire. Cela a non seulement un impact sur la fluidification du processus, mais aussi sur les coûts de maintenance qui s’en voient considérablement réduits.

  1. Une approche globale via la sensibilisation

À Seattle aux États-Unis, la population est formée massivement aux gestes qui sauvent et des défibrillateurs sont déployés absolument partout. Cela permet d’atteindre un taux de survie avoisinant les 50%.

Pour se former aux gestes qui sauvent et se familiariser avec l’utilisation des DAE, des organismes de formation agréés dispensent des formations de premiers secours comme par exemple :

  • Le Programme de Formation aux Gestes qui Sauvent (PSC1) offre une initiation essentielle au grand public. Ces cours abordent des compétences fondamentales telles que le massage cardiaque, l'utilisation des défibrillateurs automatiques externes (DAE), la gestion des hémorragies et bien d’autres. 
  • La formation pour devenir Sauveteur Secouriste du Travail (SST) est un programme qui apprend aux participants comment réagir en cas d'accident au travail. Elle couvre également l’ensemble des gestes de premiers secours. 

Cependant, malgré ces opportunités de formation, des défis persistent pour garantir que le plus grand nombre possible de personnes soient formées aux gestes qui sauvent. C’est pourquoi chez Lifeaz, nous proposons différents formats de sensibilisation qui s’inscrivent dans une approche globale afin que n'importe qui sache et ose agir en cas d'arrêt cardiaque : 

  • Des ateliers de sensibilisation, en visioconférence ou en physique grâce à notre réseau de plus de 350 formateurs partenaires sur toute la France
  • Une application gratuite proposant plus de 100 scènes ludiques sur diverses situations d'urgence de la vie quotidienne 

“Je pense que l’approche de sensibilisation de Lifeaz est top parce que grâce à son application, ça nous permet d’avoir des quiz avec des petites piqûres de rappel, ou même pour les personnes qui ne sont pas encore formées, d’avoir une première approche sur les gestes de premiers secours.” Bryan, angevin équipé d’un défibrillateur à titre personnel.

👉 Apprendre à reconnaître et à réagir face à un arrêt cardiaque ici.

  1. Une solution abordable, garantissant le meilleur rapport qualité / prix du marché

Chez Lifeaz, nous cherchons à rendre le plus accessible possible notre défibrillateur. C'est la raison pour laquelle il est disponible à l'achat et en location, afin que nos clients bénéficient de la solution répondant au mieux à leurs besoins.

Pas plus cher qu'un smartphone, le défibrillateur Clark dure 10 ans et sauve des vies. Un achat utile et pérenne pour un particulier cherchant à se protéger et protéger sa famille, ses amis ou encore ses voisins.

Nous proposons également la location mensuelle, qui permet de lisser les coûts. Comme un abonnement téléphonique, une assurance habitation ou un système d'alarme, les particuliers peuvent donc louer le défibrillateur Lifeaz pour une trentaine d'euros par mois seulement. Imbattable et pratique pour ne se soucier de rien !

“J’ai choisi la formule qui me correspondait le mieux. Pour moi, c’était la location. Je considère la location comme un abonnement classique de téléphone.” Bryan, angevin équipé d’un défibrillateur à titre personnel.

4. Un accompagnement unique pour faciliter l’équipement 

  1. Des conseillers à l’écoute et une commande rapide en quelques clics

Chez les particuliers, l’acquisition d’un défibrillateur n’est pas une démarche courante, ce qui peut susciter de nombreuses questions avant de se décider. C’est là que nous entrons en jeu !

En quelques clics sur notre site internet, la commande peut se faire en totale autonomie ou avec l'accompagnement d'un conseiller.

  1. Une installation et une mise en route autonomes

L'installation et la mise en route du défibrillateur Lifeaz sont simplifiées, ce qui permet de les effectuer en toute autonomie. 

“La mise en route a été très rapide parce qu’on a toutes les indications qui sont fournies dans le manuel. J’ai installé le défibrillateur dans mon salon, là où je passe la majeure partie de mes journées. Il me suit partout, dans tous mes déplacements.” Bryan, angevin équipé d’un défibrillateur à titre personnel.

  1. Un service client exceptionnel

Notre engagement ne s'arrête pas là. Nous suivons en permanence l'état de marche de l'ensemble de nos défibrillateurs pour intervenir au plus vite en cas de besoin et répondons en moins de deux heures aux demandes de nos clients. Nos mots d'ordre : disponibilité, réactivité et accompagnement sur-mesure. 

“J’ai été contacté par une conseillère très gentille qui m’a aiguillé, m’a expliqué comment allait se passer la livraison. J’ai trouvé ça très bien parce que ça m’a permis d’être rassuré et de savoir qu’il y avait une équipe derrière pour m’aider si besoin.” Bryan, angevin équipé d’un défibrillateur à titre personnel.

5. Avoir un défibrillateur chez soi ou toujours avec soi peut faire la différence : nos clients sauvent des vies !

Plus de 14 000 familles, copropriétés, entreprises et collectivités nous font confiance.

Parmi nos clients équipés d’un défibrillateur Lifeaz à titre personnel, plusieurs d’entre eux sont intervenus pour porter secours à une victime d’arrêt cardiaque. 

Julien se baladait tranquillement autour d’un lac en Auvergne lorsqu’il a entendu un appel à l’aide. Il nous raconte ce qu’il s’est passé 👉 ici


Grâce à ces personnes qui ont osé agir, 40 vies ont été sauvées et ce n’est que le tout début !

Marine Lesèvre
Publié par
Marine Lesèvre
March 13, 2024
Feb 23, 2024
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