Fabriquer notre défibrillateur en France et proposer l’offre la moins chère du marché, c’est possible !

Dans l’esprit de beaucoup de personnes, fabriquer en France est synonyme de tarifs inaccessibles. Chez Lifeaz, nous relevons le défi de produire localement, en Normandie, tout en proposant la meilleure offre du marché, avec un rapport qualité / prix imbattable. Convictions, efforts sur nos marges et innovation technologique, nous vous expliquons tout dans cet article. 
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Sommaire 

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1/ Rendre accessible notre défibrillateur pour sauver des vies

2/ Une offre de défibrillateurs concurrents inadaptée

3/ L’innovation au service d’un rapport qualité / prix imbattable 

4/ Un défi qui nous anime : proposer la meilleure offre sur le marché des défibrillateurs

5/ La meilleure offre également pour les grandes entreprises et collectivités 

6/ La qualité au coeur de nos préoccupations 
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1/ Rendre accessible notre défibrillateur pour sauver des vies
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Notre mission chez Lifeaz est de permettre à tous les citoyens d’être capables de sauver une vie, notamment en cas d’urgence cardiaque. 

50 000 personnes meurent chaque année d’un arrêt cardiaque en France, et le taux de survie est catastrophique puisqu’il est seulement de 5%. Heureusement, des exemples dans le monde nous montrent le chemin pour changer les choses ! 

Seattle aux USA ou Piacenza en Italie affichent des taux de survie de plus de 50% après avoir formé toute la population aux gestes de premiers secours et avoir déployé des défibrillateurs partout. Ainsi, les témoins d’arrêt cardiaque peuvent intervenir avant l’arrivée des secours, dans les premières minutes si importantes pour tenter de sauver la victime. 

Forts de ce constat, nous avons développé Clark, le 1er défibrillateur français, connecté et déployable absolument partout. Nous avons effectivement cherché à le rendre accessible au plus grand nombre : aux entreprises et lieux publics bien sûr, mais aussi pour la première fois aux particuliers dans leur domicile.
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2/ Une offre de défibrillateurs concurrents inadaptée
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À la création de Lifeaz en 2015, le marché des défibrillateurs était déjà vaste et mature, mais il ne répondait pas aux besoins des petites entreprises et des particuliers alors même que 80% des arrêts cardiaques ont lieu à la maison ou au travail, là où nous passons la majorité de notre temps. 
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1. Des tarifs très élevés

Tout d’abord, les prix des défibrillateurs concurrents sont assez élevés. La plupart des modèles sont vendus entre 1 500€ et 2 000€. Comment les particuliers, dont 87% déclarent être plus vigilants quant à leurs dépenses en 2023, ou les gérants de petites sociétés, rapidement assommés par les diverses charges et factures, peuvent se permettre de débourser des montants pareils ?

Sans compter que les tarifs exposés ci-dessus n’incluent pas les frais de maintenance (dont la loi impose qu’elle soit réalisée tous les ans et généralement par un technicien), ni le renouvellement des consommables tels que la batterie ou les électrodes, qui peuvent atteindre plusieurs centaines d’euros. 
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2. Des dispositifs médicaux qui pourraient être plus intuitifs 

L’ensemble des défibrillateurs proposés sur le marché sont des dispositifs médicaux, réglementés et certifiés, qui ont pour but de sauver des vies. Et pour cela, il est essentiel que tout le monde puisse les utiliser. Malheureusement, certains appareils ne sont pas très intuitifs voire anxiogènes. 
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3/ L’innovation au service d’un rapport qualité / prix imbattable 
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Notre enjeu chez Lifeaz est de rendre accessible notre défibrillateur à la population la plus susceptible d’intervenir face à un arrêt cardiaque mais la moins familière avec les défibrillateurs : les particuliers. Et pour cela, nous avons dû innover, tant sur notre produit que sur les services associés. La phase de recherche et développement a duré 5 ans, car nous y avons mis une attention toute particulière. Nous ne souhaitions pas être un énième acteur sur le marché des défibrillateurs… nous voulions faire la différence ! Proposer une offre innovante et sur mesure, une offre simple à tous les niveaux : du produit à la sensibilisation, en passant par le suivi et la maintenance. 
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1. Un design adapté à la cible et plus intuitif 

Pour commencer, le design de notre défibrillateur est simple, discret et moderne et le rend ainsi accessible à une cible qui n’est pas familière avec ce type d’appareil. Bon nombre de nos clients nous confient même que Clark ressemble à une box internet. 

Petit et léger, il est très facile à prendre en main et s’intègre parfaitement à tout type d’environnement comme l’étagère d’un salon, l’open space d’une TPE ou PME ou encore le hall d’un ERP. Il peut même être transporté lors de déplacements, promenades, vacances, etc. 
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2. Une simplicité d’utilisation pour absolument tout le monde

Notre produit est simple d’utilisation. 100% automatique, il guide étape par étape et décide seul de la thérapie à délivrer. N’importe qui, même un enfant, même un utilisateur qui n’a pas été formé aux gestes de premiers secours, peut l’utiliser. Il n’y a aucun risque de se tromper ou d’aggraver la situation. Là encore, c’est ce qui rend notre défibrillateur accessible au plus grand nombre. 
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3. Une connectivité pour un suivi simplifié et moins coûteux 

Clark est connecté, ce qui lui confère de nombreux atouts : 

• Simplifier son suivi et sa maintenance via des autotests quotidiens. Si le moindre souci de est détecté, nous sommes automatiquement prévenus et pouvons agir rapidement. 

• Mettre à jour le défibrillateur à distance, dès qu'il y a une évolution de son logiciel.

Grâce aux fonctionnalités permises par la connectivité, la présence d’un technicien pour effectuer la maintenance obligatoire n’est plus nécessaire. Cela a non seulement un impact sur la fluidification du process, mais aussi sur le coût d'acquisition de notre appareil (que ce soit en achat ou en location). 
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4. Une approche globale via de la sensibilisation

Nous proposons des ateliers de sensibilisation ainsi qu’une application gratuite et ludique pour que n’importe qui sache et ose agir face à un arrêt cardiaque. Là encore, nous cherchons à démocratiser l’usage des défibrillateurs, à coûts ultra réduits (voire nuls).
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4/ Un défi qui nous anime : proposer la meilleure offre sur le marché des défibrillateurs
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Notre défibrillateur, parfaitement adapté aux petites entreprises et aux particuliers pour les raisons évoqués précédemment, est également la meilleure offre du marché d’un point de vue financier. 
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1. Une solution abordable, garantissant le meilleur rapport qualité / prix du marché
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Chez Lifeaz, nous cherchons à rendre le plus accessible possible notre défibrillateur. C'est la raison pour laquelle il est disponible à l'achat et en location, afin que nos clients bénéficient de la solution répondant au mieux à leurs besoins.

Pas plus cher qu'un smartphone, le défibrillateur Clark dure 10 ans et sauve des vies. Un achat utile et pérenne pour se protéger et protéger sa famille, ses amis, ses employés, ses collègues ou encore ses clients.

Nous proposons également la location mensuelle, qui permet de lisser les coûts. Comme un abonnement téléphonique, une assurance habitation ou un système d'alarme, la location du défibrillateur Lifeaz est à seulement une trentaine d'euros par mois. Imbattable et pratique pour ne se soucier de rien !
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2. Aucun intermédiaire et faibles marges
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Concrètement, au-delà des innovations appliquées à notre produit et aux services associés, nous réussissons à proposer la meilleure offre du marché tout en étant français, pour 2 raisons majeures :

• Parce que nous sommes à la fois producteur et distributeur, donc nous gérons tout nous-mêmes, en direct, sans intermédiaire et sans société de leasing pour la location ;
• Parce que nous croyons profondément que tout le monde doit avoir un défibrillateur à proximité pour sauver des vies et c’est ce qui nous guide dans chacune de nos décisions. Ainsi, nous faisons un véritable effort sur nos marges.  

Dans certains cas, nous travaillons avec des distributeurs sélectionnés sur le volet, qui apportent toujours des services complémentaires utiles à nos clients. 
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3. Des milliers de particuliers, ERP et petites entreprises convaincus
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L’ensemble de ces éléments nous permet de déployer notre défibrillateur absolument partout :

• au domicile des particuliers (maisons, appartements, copropriétés, résidences secondaires, à bord d’un bâteau ou même en transit dans un sac à dos) ;

• dans des ERP (hôtels, restaurants, écoles, crèches, théâtres, musées, escape games, espaces de coworking, salles de sport, cabinets médicaux, pharmacies, ambulances, taxis, etc.) ;

• dans des petites et moyennes entreprises (cabinets d’avocats, de conseil, agences immobilières, agences événementielles, d’architecture, entreprises industrielles, etc.). 
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5/ La meilleure offre également pour les grandes entreprises et collectivités 
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Notre défibrillateur français et ultra accessible pour les particuliers (et petites entreprises) a progressivement suscité l’intérêt de grandes entreprises et collectivités. Face à une demande grandissante de leur part, nous avons développé Clark Pro : la version premium de notre défibrillateur. Une offre comparable à celle du marché en termes de tarifs, mais bénéficiant d’une panoplie de services faisant vraiment la différence et répondant à des exigences spécifiques. 

Bénéficiant des mêmes atouts que Clark, Clark Pro offre également : 

• un suivi de sa température pour optimiser la durée de vie de la batterie, éviter les fausses alertes et détecter les défauts de fonctionnement des armoires extérieures ;

• un accès à la géolocalisation pour savoir si un DAE a été déplacé en cas de perte ou de vol ; 

• des alertes en cas d’utilisation pour savoir si un DAE a été utilisé et récupérer les ECG à distance.

Par ailleurs, un dashboard est mis à la disposition de nos clients Clark Pro afin qu’ils aient accès en permanence au suivi de leur parc de défibrillateurs et aux informations techniques de ces derniers (expiration des consommables, certificat de maintenance…), ainsi qu’Everyday Heroes, une plateforme de sensibilisation aux gestes qui sauvent qui permet de suivre le niveau de formation de leurs employés.

Cette offre premium et ultra complète a déjà séduit des centaines d’entreprises en France telles que des enseignes de retail dans la mode (H&M, C&A, Célio, etc.), des chaînes de  restauration (KFC, Bocuse, etc.), des mutuelles et assurances (AG2R, MNT…), des villes comme Rouen,  Garges-lès-Gonesse, Saint-Leu La Forêt, etc. 
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6/ La qualité au coeur de nos préoccupations 
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Développé pendant 5 ans avec l’aide de cardiologues et urgentistes réputés, notre défibrillateur Clark est un dispositif médical, et a reçu en 2020 le marquage CE. 

Il est fabriqué en France, plus précisément en Normandie, ce qui garantit à nos clients savoir-faire et qualité sur nos produits et proximité avec nos équipes.

À ce jour, plus de 10 000 familles et entreprises nous font confiance et se sont équipées avec notre défibrillateur. Des centaines de nos clients sont intervenus pour porter secours à des victimes d’arrêt cardiaque et 32 vies ont été sauvées !